Aviso legal y condiciones generales de contratación

1. Información general y objeto de la página web.

Por medio de las presentes Condiciones Generales de Contratación se regula el uso del sitio web WWW.MAMAFRAMBOISE.COM, cuya titularidad corresponde a la Compañía MAMA FRAMBOISE SL., (en adelante, MAMA FRAMBOISE SL., ), entidad válidamente constituida en Madrid el día 25 de noviembre de 2010 ante el Notario de Madrid D. Luis De La Fuente O’Connor, con el número de su protocolo 2400, con domicilio en la calle Francisco de Rojas 9 de Madrid, y CIF número B86085032, registrada en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 28.292, folio 198, sección 8, hoja M-509573.

A través de dicha página web, MAMA FRAMBOISE SL., comercializará sus productos.

2. Proceso de contratación.

Para poder realizar compras en la página web el usuario deberá aceptar las presentes Condiciones Generales, así como la cláusula de privacidad.

3. Condiciones y duración de las ofertas.

Las ofertas y descuentos ofrecidos estarán condicionadas a los términos que éstos hayan establecido en cada caso.
En determinados casos se podrá requerir un número mínimo de compradores para que la oferta se haga efectiva siendo descritas dentro de la oferta las condiciones de la misma.
La duración de las ofertas está limitada temporalmente y así se indicará expresamente en cada caso. Transcurrido dicho plazo las ofertas serán retiradas de la página web.

4. Precio y forma de pago.

Todas los productos indicarán su preciso y en el caso de las ofertas indicarán el precio del producto sin aplicación del descuento, como el precio resultante de la aplicación dicho descuento.
En todos los casos, los precios llevarán incluidos el porcentaje de IVA correspondiente y vigente en cada momento.
Una vez seleccionado el producto, el usuario deberá proceder al pago del mismo, mediante tarjeta de crédito o débito o bien mediante PayPal
De elegir pago por tarjeta, el usuario deberá consignar los datos bancarios: los números de tarjeta, fecha de caducidad y el código de seguridad de tres dígitos indicado al dorso.
De elegir pago por PayPal, el usuario podrá realizar el pago con la tarjeta de débito, crédito o cuenta bancaria sin necesidad de introducir ninguno de ellos para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña de disponer ya de su cuenta de PayPal. De no tenerla deberá registrarse antes en este portal. Para más información deberá dirigirse a propio servicio de Atención al Cliente de PayPal.
En nuestra web puedes pagar de forma totalmente segura ya que toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de pago PayPal siendo la plataforma de pago más utilizada en internet. De esta forma la privacidad y confidencialidad de los datos aportados queda totalmente asegurada.
Una vez realizado el pago, el usuario deberás terminar con el proceso de compra dentro del tpv que hayas seleccionado como método de pago. Así, te llevará de nuevo a la web, donde se verá una confirmación de compra además del envío de un correo electrónico donde así lo indica.

5. Devoluciones y cancelaciones.

MAMA FRAMBOISE SL., sólo admitirá devoluciones de envíos de productos siempre que el usuario lo solicite en un plazo no superior a 3 días hábiles a contar desde la fecha de pago.
En caso de que el usuario haya recibido los productos para proceder a su devolución han de estar en perfecto estado de conservación, con su embalaje original intacto y dentro de su fecha de caducidad.
Transcurrido ese plazo, no se podrán realizar devoluciones ni cancelaciones.
Las cancelaciones o devoluciones deberán realizarse exclusivamente a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por los distintos canales de comunicación que tiene el usuario a su disposición. Una vez recibida la solicitud y cumplir las condiciones descritas en el punto anterior, el comprador recibirá dos correos electrónicos: uno confirmando la petición del usuario y otro confirmando la cancelación de pedido. El importe será reintegrado en la misma tarjeta en la que realizo el cargo o bien a través de PayPal si se realizó el pago usando esta modalidad.

6. Modificaciones de las condiciones.

MAMA FRAMBOISE SL., se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación. En este sentido, las presentes Condiciones Generales permanecerán siempre a disposición de los usuarios para que, en cualquier momento, puedan consultarlas.
En todo caso, las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada momento serán obligatorias y vincularán al usuario y a MAMA FRAMBOISE SL.,

7. Responsabilidades.

MAMA FRAMBOISE SL., no se responsabilizará, en ningún caso, de las consecuencias que se deriven de alguna de las siguientes situaciones:
• Del uso que los usuarios puedan hacer del contenido de la página web o de los enlaces a páginas de terceros en ella contenidos, incluyendo aquellas conductas que pudieran suponer una infracción de la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
• De los errores, incidencias o retrasos que puedan producirse en el acceso y uso de la página web que pudieran dificultar o imposibilitar la compra.

8. Propiedad Intelectual y Propiedad Industrial.

MAMA FRAMBOISE SL., es titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial en relación con el contenido de la página web, en particular, sobre el diseño y códigos fuente empleados en su programación, así como sobre las fotografías, textos, imágenes, marcas y nombres comerciales.
Queda expresamente prohibida la reproducción, total o parcial, del contenido de la página web sin permiso expreso y por escrito de MAMA FRAMBOISE SL., . Adicionalmente, queda prohibida la copia, reproducción, modificación, distribución, comunicación y cualquier otra acción que suponga una infracción de la normativa vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.

9. Protección de Datos.

MAMA FRAMBOISE SL., cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la mencionada Ley Orgánica.
En este sentido, al acceder a nuestra web acepta que los datos personales recabados para las finalidades expresamente indicadas en dicha cláusula, serán incorporados a un fichero, titularidad de MAMA FRAMBOISE SL., , debidamente declarado ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Asimismo, MAMA FRAMBOISE SL., dispone de una Política de Privacidad accesible en todo momento por los usuarios y ha habilitado los mecanismos suficientes para permitir a los usuarios ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

10. Cookies.

Como consecuencia del uso de la presente página web podrán generarse “cookies” o pequeños ficheros de datos.
Estas cookies se generarán de forma automática en el ordenador del usuario, de modo que proporcionarán al administrador de la página web (es decir, MAMA FRAMBOISE SL., ) información sobre la fecha y la hora en que el usuario accedió la página web, así como los contenidos que hubieran sido visitados.
No obstante, el usuario podrá configurar su navegador de forma que impida la generación de cookies.

11. Nulidad e ineficacia.

En caso de que alguna o algunas de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación, parcialmente o en su totalidad, resultaran ineficaces o nulas, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones.

12. Legislación aplicable y Jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier litigio o controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación y/o aplicación de estas Condiciones Generales, las partes se someterán al tribunal correspondiente al domicilio del consumidor.

Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).